-
Moyens de paiement
Testimonios
Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Cómo recargar el StellarEgg?
Simplemente use el cable USB proporcionado para una carga rápida en 2 a 3 horas.
¿La iluminación es regulable?
Sí, puede elegir entre diferentes modos de iluminación para ajustar la intensidad.
¿Consume mucha energía?
No, el StellarEgg está diseñado para ser ecoenergético con un bajo consumo.
¿Es adecuado para niños?
Sí, el StellarEgg es seguro y perfecto para la habitación de los niños.
-
Moyens de paiement
¿Una pregunta?
¡Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!