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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Proceder al pago".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡luego el descuento se aplicará automáticamente!
¿Pueden reemplazar mis zapatillas clásicas?
Sí, están diseñadas para un uso diario y deportivo, mientras ofrecen una sensación de pies descalzos.
¿Son adecuadas para carreras de larga distancia?
Sí, para los aficionados a la carrera minimalista, favorecen una zancada natural y fluida.
¿Cuál es el período de adaptación?
Alrededor de 1 a 2 semanas, el tiempo que sus pies se acostumbren al refuerzo muscular natural.
¿Son adecuadas para todos los tipos de pies?
Sí, su diseño flexible se adapta a pies delgados como anchos, asegurando una comodidad universal.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!