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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Proceder al pago".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados gratuitamente en 8 a 12 días. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se puede usar en superficies de vidrio?
Sí, está diseñado para limpiar vidrio sin rayarlo.
¿Es lavable a máquina?
Sí, puedes lavarlo a máquina para reutilizarlo varias veces.
¿Cuánto tiempo dura?
Gracias a sus fibras metálicas, tiene una larga vida útil, incluso después de varios usos.
¿Es adecuado para limpiar ollas?
Sí, es perfecto para ollas y otras superficies delicadas.
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¿Una pregunta?
¡Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!